FALTA DE COMPROMETIMENTO

Em réplica
Taboão da Serra - SP
19/04/2022 às 09:23
ID: 142027335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 16/09/*******, assinamos um contrato com a MSK, no valor de R$ 50.*******,00 onde receberíamos uma lucratividade de 3% ao mês, mais 1% devido a data de transferência do recurso para a conta da MSK, tivemos a rentabilidade em outubro e novembro, somente. Em dezembro quando identificamos a demora no recebimento da lucratividade, entramos em contato com nosso consultor, onde o mesmo nos informou quanto a descontinuação do produto, no qual a operação deixou de ser lucrativa, nos enviaram um novo contrato, no qual fizemos foi informado quanto ao ressarcimento do valor em 10 parcelas a partir de Janeiro/*******, porem tentariam fazer o pagamento todo até Março/*******, a assinatura do distrato foi feita em 19/12/*******, e até o momento não recebemos nada, e não temos nenhum retorno por parte da empresa MSK, é um valor que está no fazendo muita falta, pois agora não temos a rentabilidade e nem o valor investido.
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Resposta da empresa
21/04/2022 às 09:19
Prezada,
Lamentamos por todo esse episódio. Conforme relatado, a empresa está passando por um problema jurídico junto a um funcionário.
O inquérito foi aberto para que a justiça tome as providências cabíveis. Tão logo essa situação de resolva, os fluxos voltarão a ser processados.
Att.
Réplica do consumidor
21/04/2022 às 09:44
Qual a previsão para ser resolvido?
Réplica do consumidor
02/05/2022 às 16:40
Qual a previsão para o meu dinheiro de volta?