Atraso na entrega é colchão com defeito

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São Paulo - SP

11/10/2022 às 16:53

ID: 151647113

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Comprei um colchão solteiro na empresa MSKonforto no dia 12/09/******* (pagamento à vista) com entrega acordada para dia 14/09/*******. O colchão não foi entregue no dia e quando tentava contato dava que o número não existia. Foi entregue no dia 19/09/*******. Além do atraso o colchão estava com defeito. Fui orientada pelo vendedor fazer um vídeo e fotos e enviar. Fiz o que foi pedido, e tive como resposta que, agora era só aguardar que eles iriam entrar em contato e agendar a troca do produto. Hj é dia 11/10/******* e até o momento não recebi NADA. Nem ao menos um explicação. É muita indignação.

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