Tênis de Couro Branco Descascou Após Chuva: Cliente Solicita Troca de Produto da Marca RESERVA

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/03/2026 às 12:36
ID: 243512525
Compre um sapata da marca RESERVA RSV GO SPRIZ LEATRER na data 07/12/2025 pelo mercado livre, chegou no dia 11/12/2025, usei poucas vezes, porem no dia 15 de Março de 2026 peguei uma chuva onde veio a molhar o tênis, assim que cheguei em casa fui secar o tênis e o mesmo descascou toda a tida do couro branco e veio ficar somente no couro cru, nunca vi isso em um tênis de 1000, 00 reais, não quero dinheiro de volta quero que seja trocado o produto por outro. pois gosto da marca e não quero deixar de usar por um produto com defeito de fabricação