MSM Negociações Financeiras

Reclamar dessa empresa

Dourados - MS

03/07/2026 às 20:15

ID: 253048041

Tá no começo de maio de 2026 é contratamos a empresa msm negociações e falamos com vendedor Samuel. Elias esclareceu que dentro de 15 a 30 dias daria estaria sendo cancelado a cobrança indevida do contrato do meu carro prestação e eu fui não foi o que aconteceu até agora já tão no mês de Julho e até agora não temos nenhum número do processo que segundo Eles teriam entrado a ação junto à justiça para alterar o valor da pressão do meu carro e até agora não houve nenhuma nenhuma nenhuma situação de resposta deles, a gente chama chama atenção deles. Pergunta como você não. Respondem não dão atenção quando respondem fica só enrolando matando o tempo não dão prazo específica dia mas não cumpre o prazo não não dão resposta o que dão resposta é pediram mais dinheiro para poder fazer a entrar em pagamento em juízo, né para entrar com uma ação na justiça. Usar pagamento em juízo. Só que já passou o prazo que eles deram para sair esse esse pagamento em juízo e não saiu até hoje não veio nenhum papel da Justiça, ou seja, ele prometem mandar o número do processo ele não manda o número do processo. Então tão enrolando já também vai fazer três meses e ainda tá na mesma situação. Quando Samuel nos procurou quando ele ele ele ele ele prometeu de 15 a 30 dias estaria todas as coisas resolvida, né? Na hora de vender. Eles são eles são ligeiro, né? Tudo acontece, mas para cumprir o prometido é difícil, hein muito não não dão atenção o tempo passa vai passando e não te dão nenhuma nenhuma posição do que está acontecendo o processo ou não. Está se foi está na mão do juiz ou não? Ou seja, não tem nenhum número do processo para a gente acompanhar. Então é uma coisa suspeita eu trago aqui essa suspeita porque nós como consumidor a gente corre o sério risco com essa empresa, né? Porque já tá achando que já é um [Editado pelo Reclame Aqui], né? Então tem muita reclamação dessa empresa Justamente não cumprimento de prazo não cumprimento de De promessas, né? Na hora de vender promete tudo que é tudo rápido disse que é tudo acontece rápido tudo é fácil, mas não não é verdade, né? Até agora tá enrolado esse processo só vão falando para semana que vem outra semana e o tempo vai passando quando responde, né? O Samuel mesmo nós não conseguimos mais falar com esse Samuel. De jeito nenhum, né? Só outras pessoas lá algumas quando né? Mas estamos aguardando e estão aqui nós deixar nosso Reclame. Aqui nosso reclame porque não é uma empresa confiável tudo que Prometeram até agora não cumprir. Então não é confiável. Estamos aguardando e se a coisa não andar não tem que entrar com outro processo em cima da MSN com outros advogado porque porque não vamos perder dinheiro não já pagamos mais de mil reais para eles em custas, né? Em valores para para poder segundo ele dar entrada no processo um curso de processo é serviços, né para eles de papeladas essas coisas e nós estamos aguardando ainda até agora nada, nem você quer o número do processo tem então sinal que eles eles pegam o dinheiro e fica enrolando enrolando enrolando, né? Então é isso é minha reclamação aqui.Feitas testemunho aí povo tá falando que deu certo tem que falar.