Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/07/2023 às 08:43

ID: 168056333

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz o cancelamento da assinatura do app há mais de 2 anos e fui cobrada indevidamente no cartão sendo que não autorizei a cobrança.
Quero o estorno da compra, o app não tem caminho para reclamar o estorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/07/2023 às 11:17

Estimado cliente

Obrigado por entrar em contato com nossa equipe de suporte!
Recomendamos que você entre em contato com nosso Departamento de Suporte no Live Chat em https://*******, onde podemos ajudá-lo em tempo real.

Você pode entrar no bate-papo ao vivo do site https://******* ou clicar em Bate-papo em seu perfil no menu.

Agradeço a sua atenção e aguardo novo contato.
Equipe mSpy