Propaganda enganosa.

Em réplica
Duque de Caxias - RJ
20/12/2023 às 14:24
ID: 178743085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra desse app mas vi que o valor é bem maior do que eles informaram, eu como consumidora tenho direito de desistir da compra em até 7 dias. Fora que o aplicativo faz com que aplicativos do banco não funcione, dessa forma a pessoa acaba formatando o celular e eu tenho que instalar o aplicativo novamente. Se é um app espião, é um absurdo eu ter que ficar mexendo no celular da pessoa toda vez para reinstalar, sendo que ele vai continuar fazendo com que o aplicativo de banco não funcione novamente.
A empresa tenta empurrar serviços, mas não adianta nada porque eles mesmo informam que o aplicativo de bancos vai ter problema.
Propaganda enganosa, desrespeito com o consumidor.
Quero o meu reembolso
Compartilhe
Resposta da empresa
10/01/2024 às 14:06
Fiz a compra desse app mas vi que o valor é bem maior do que eles informaram, eu como consumidora tenho direito de desistir da compra em até 7 dias.
Réplica do consumidor
10/01/2024 às 14:26
Não entendi essa resposta. Aparentemente não é da empresa.