Solicitação de Cancelamento e Ressarcimento de Compra no Site MSPI Monitoramento
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/05/2026 às 15:13
ID: 247530223
Boa tarde!
Fiz a compra no site mspi monitoramento e logo após( uma hora depois)não fiquei satisfeita e solicitei o cancelamento - foi dia 22/4/2026.
Até hoje, 28/04 não obtive resposta da empresa que pede 3 dias úteis para retornar.
Gostaria que me ajudassem a resolver este problema e ter o ressarcimento do valor debitado no meu cartão de crédito. O valor dexR$315,47 + R$19,47.
Podem me ajudar?
Atribuímos um ID de ticket único à sua solicitação:
*****. Este foi o ID recebido automaticamente da minha solicitação no dia 22/04.
At.te,
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Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 07:57
A empresa resolveu o meu problema, mas tive que enviar pelo menos 3 e-mails diários. Acionei a empresa do cartão de crédito. Tudo terminou de forma boa para ambos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6