PEDIDO NÃO ENVIADO APOS QUASE 1 MES DE COMPRADO
Resolvido
São José de Ribamar - MA
10/01/2019 às 17:34
ID: 41809737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM PRODUTO DIA 11-12-******* E ATE HOJE DIA 10-01-******* NÃO FOI ENVIADO (Número do pedido: *******) (status em separação) já entrei em contato com a empresa via ligação, whatsapp, chat do site e ninguém responde ou atende.
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Resposta da empresa
14/01/2019 às 19:22
Olá Thiago, tudo bem! Seu pedido foi coletado dia 14-12-******* e despachado dia 17-12-******* pela transportadora. Nossa empresa estava em férias do dia 14-12-******* até 13-01-*******, conforme informado no site e redes sociais, por isto não lhe atendemos antes. O pacote está em andamento. Lhe passaremos maiores detalhes por e-mail. Att. Fernando - MSul Couros
Consideração final do consumidor
21/01/2019 às 10:40
RESOLVEU MEU PROBLEMA RAPIDAMENTE.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8