Compra q n consigo rastrear.

Olá, Noelia, tudo bem?

Após verificarmos em nosso sistema, constatamos que seu pedido (*******) foi realizado nesta data, 28/11, e encontra-se dentro do prazo padrão de processamento, atualmente em preparação e aguardando a coleta pelos Correios.

Ressaltamos que, até o momento, não identificamos nenhuma tentativa de contato prévia por meio de nossos canais oficiais antes da abertura desta reclamação. Inclusive, já enviamos um e-mail para você contendo todas as informações de contato da loja, caso necessite de atendimento direto.

Permanecemos totalmente à disposição para prestar qualquer esclarecimento ou suporte necessário. Assim que o pedido for coletado, o código de rastreamento será atualizado automaticamente, permitindo o acompanhamento completo da entrega.

Agradecemos pela compreensão.

Equipe MSV Suplementos.