Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

06/07/2023 às 09:59

ID: 167710533

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz 1 compra em 21/02 para passeio em 06/03/******* - passeio cancelado

solicitado reembolso de março a julho sem resposta


Para nao perder o valor fiz um novo agendamento em 24/06 para passeio em 16/09 - que foi novamente cancelado


fiz um terceiro agendamento para uso do valor pago em fevereiro em 14/09 para passeio em 28/10 - cancelado novamente - informação de cancelamento passada 02 dias antes do passeio


Não tenho mais interesse em fazer nenhum passeio com essa agencia, quero meu dinheiro de volta.


Já fiz contato via whatsapp (sem resposta) email (sem resposta) instagram (me bloquearam)

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Consideração final do consumidor

16/04/2025 às 16:18

Em 10/04/******* fiz um novo agendamento para um passeio em 04/07/*******
Em 16/04/******* me informaram que dessa vez vou conseguir utilizar meu saldo e fazer o passeio

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1