Viagem que não aconteceu

Não resolvido
São Paulo - SP
25/04/2023 às 21:56
ID: 163543007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm abril do ano passado comprei uma viagem para casal, e não consegui embarcar com meu noivo, no aniversario dele, porque a empresa não me mandou o *******ário para embarque, alegando que por um problema de comunicação as vagas que eu tinha comprado ja tinham sido ocupadas e não tinha mais vagas.
Me ofereceram então uma nova viagem, em setembro, a mesma foi desmarcada por falta de interessados. Desde então, venho sendo ignorada pela empresa, não me retornam e ainda apagam meus comentários em suas publicações. Não existe por parte deles a minima intenção de remarcar minha viagem, nem estornar meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 14:48
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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