Produto não foi entregue e empresa se recusa a devolver o dinheiro

Não respondida
Cotia - SP
19/02/2025 às 16:16
ID: 210357507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos a compra de bomba para água na empresa MSX Comércio e Serviços Eireli, CNPJ*************. Eles atrasaram na entrega, e quando trouxeram o produto, era uma bomba sem embalagem e coberta de poeira, que poderia ser uma bomba usada. Pedimos para entregar um produto novo na embalagem ou devolver o dinheiro. O responsável simplesmente se recusou a devolver. O pedido da empresa estava inclusive dentro dos 7 dias da entrega recusada.