Não entrega de pedido

Não respondida
Santa Fé do Sul - SP
27/03/2024 às 10:05
ID: 185505029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/03/******* vi uma divulgação de um Quiz da Cacau Show que oferecia brindes a quem respondesse alguns perguntas. Respondi as perguntas feitas e ao final fui informado que poderia escolher um produto entre alguns ofertados. Escolhi o Ovo de Páscoa e pantufa e deveria pagar R$ 37,82 reais através de pix pelo frete.
Fiz o pagamento, e recebi um comprovante de pagamento com logo da Cacau Show e com número de pedido #Z8Q90jzG.
Tentei entrar em contato várias vezes através deste comprovante de pagamento, através do site do Cacau Show, pelo ******* da Cacau Show e não obtive nenhuma resposta.
Diante do exposto aguardo ajuda do site para solucionar este impasse e se possível ser ressarcido do valor pago.