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Guarulhos - SP

07/03/2024 às 18:37

ID: 184125285

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Quem irá contar a história é a filha da Luci, pois a mesma tem 54 anos e caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] de má fé da empresa, foi enganada e extorquida.

Em agosto de ******* ela realizou um orçamento da troca de uma janela + pintura da parede, o Thiago Almeida da Silva da MT construções veio até nossa casa, fez o orçamento, tudo foi registrado por conversa pelo WhatsApp.

Ele mandou modelo de contrato de prestação de serviço, folder da empresa, CNPJ, tudo que comprovasse que é uma empresa ativa, e de fato o CNPJ está ativo na consulta do GOV.

Foi enviado o Pix do valor da janela no valor de *******,00, depois 90,00 porque o valor da janela teria aumentado visto a mudança de fornecedor. No dia 01/09 ele mandou o print conversando com a empresa Esquadrias JL, em que o fornecedor informou ter uma janela e que o custo do envio seria 85,00, e aí já foi mais dinheiro.
Entre cobranças e feriado, no dia 13/09 ele retornou dizendo que o fornecedor teve que fabricar outra porque a do estoque estava com avarias. Dia 19/09 o Thiago retornou que a janela seria entregue neste dia e agendou o inicio do serviço no dia 20/09. Janela não chegou, Thiago novamente disse que estava verificando com o fornecedor e isso foi até dia 29/09 em que disse a nova data da entrega da janela, dia 03/10.

Não houve entrega de janela, e essa enrolação foi até o dia 17/10 em que ele disse que o fornecedor estava enrolando demais e que havia cancelado e pediu dados para estornar o valor.

Em novembro ela cobrou ele, e dia 10 informou ter encontrado outro fornecedor pelo mesmo valor já enviado e que a entrega seria em 6 dias, nao foi realizada, cobrou novamente por dias e só dia 30/11 retornou pedindo o valor que foi enviado para reembolso.

Dia 03 de dezembro disse que a nova janela ficou *******,00 com frete e faltaria *******,00 e que pela demora nao iria cobrar o serviço, ela mandou os *******,00.

No dia 07 de dezembro ele mandou o print da conversa com o fornecedor Inovar Esquadrias de Alumínio em que o valor de ******* era da janela pequena e que a de 6 folhas que ele pediu, com desconto ficaria *******. Ela mandou os ******* reais.

Dia 8 de dezembro ele disse que estava faltando os 50 reais do frete e que dependia do restante pra finalizar esse processo, ela mandou.

Dia 11/12 ele disse que a entrega estava agendada para este dia, as 18h01 perguntou se chegou, ela informou que não, cobrou um retorno e dezembro inteiro foi assim, Thiago responsabilizando a transportadora pela enrolação na entrega da janela.

Dia 29/12 ela passou o pix pra ele fazer a devolução total de todos os Pix feito, nada feito.

Em janeiro de ******* foi um mês entre ela cobrando ele e o mesmo enrolando dizendo que o fornecedor nao devolveu o dinheiro.

Em fevereiro ele disse ter saído da empresa e que estava aguardando receber o valor pra devolver.

Deixando claro que foi ******* do serviço, ele nunca mandou, só mandou um que era de outro cliente para provar que eles tinham orçamento documentado. Não foi feito a devolução dos valores enviados.

NUNCA façam nenhum orçamento com eles, nem fechem nada, Thiago ou Mario, ambos são da MT construções. Aqui consta todas as infos dessa empresa https://**************8

Esses *******,00 irão para processo judicial, porque eles enganaram ela de todas as formas possíveis e agora a justiça tem de ser feita.

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