Fotos de minha filha de escola
Respondida
Sumaré - SP
24/06/2024 às 10:01
ID: 191438987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAconteceu que meu CPF foi para protesto por causa de foto da minha filha né escola sem meu consentimento e sem minha autorização nenhuma aí foi depois na minha casa e eu recebi as fotos agora meu nome tá no protesto eu vou entra com advogada sobre esse assunto pois preciso de uma posição
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 11:57
Prezada Sra. Miriam,
Lamentamos que sua experiência inicial não tenha correspondido às suas expectativas. No entanto, é importante esclarecer que as fotos realizadas no dia da formatura são feitas com o consentimento prévio de pais, alunos e da própria escola. Em nenhum momento os participantes são obrigados a posar para fotos ou a ceder sua imagem à empresa.
Ressaltamos que o material fotográfico é oferecido posteriormente, de forma totalmente opcional e negociável, não havendo qualquer obrigatoriedade de aquisição. Durante a visita da equipe de vendas, o material é apresentado juntamente com as formas de pagamento e a possibilidade de recusa, sem qualquer custo ao cliente.
Diante desses esclarecimentos, permanecemos à disposição para atendê-la, caso tenha interesse em uma nova oportunidade de renegociação.
Atenciosamente,
Equipe MT Foto e Vídeo