Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/07/2021 às 11:04

ID: 127287219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a aquisição do produto Copy Trader no dia 19/07, de acordo com o divulgado em sua página o produto faz as cópia das operações do dono do produto e replica na sua conta, e de acordo também com os resultados divulgados todos os dias sai com lucro e com meta batida. Pois bem, existem 3 seções por dia que ele faz as operações e em 1 semana entrando em todas as seções em apenas 2 foi positivo o restante saiu todos negativos, tem seção que conseguiu fazer 14 operações com derrotas, tenho o print de todas as operações e inclusive mandei para ele, que alegou que poderia ser o Windows ou internet e ai provei com prints que não era esse o problema, mandei inúmeras mensagens até sugerindo trocar para outro produto mas o mesmo não reponde mais. Ou seja é uma [Editado pelo Reclame Aqui] o produto. Além do valor do produto ainda tem o prejuízo da banca que foi perdida. Será acionado na justiça caso não seja devolvido pois tenho todo o històrico da conversa e das operações. NÃO COMPREM QUALQUER PRODUTO DA EMPRESA MT TRADING.

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Resposta da empresa

11/08/2021 às 21:32

JAMES SILVA CAPELAS POR GENTILEZA RETIRE ESSAS INFORMAÇÕES DO RECLAME AQUI POIS JÁ DEVOLVEMOS O SEU DINHEIRO E TEM INFORMAÇÕES ACIMA QUE CAEM EM CONTRADIÇÃO.
SÓ PEÇO POR GENTILEZA RETIRAR ESSAS INFORMAÇÕES DO RECLAME AQUI POIS NÃO DEVEMOS NADA AO SENHOR JAMES SILVA CAPELAS.

ATT,
MT TRADING

Consideração final do consumidor

12/08/2021 às 09:48

Dinheiro devolvido. Resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8