PRODUTO NÃO ENTREGUE
Em réplica
São Paulo - SP
17/11/2021 às 14:03
ID: 133041249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra há 3 meses e até o momento não recebi nada, nem rastreio de compra ao contatar o whatsapp ninguém responde.
Nem confirmação da compra, ao entrar no site na aba meus produtos sempre da erro ao entrar, o site só entra quando precisamos fazer nova compra,mas ao consultar não abre nada.
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Resposta da empresa
19/11/2021 às 14:40
Olá, tudo bem?
Iremos te dar um suporte referente sua compra, peço que entre em contato via WhatsApp.
WhatsApp:*******
Fico no aguardo!
Réplica do consumidor
07/12/2021 às 12:03
Já mandei mensagem fui respondida que seria feito o estorno na conta, mas cobro desde o dia 29/11 e até o momento a mensagem não chegou.
Réplica do consumidor
11/01/2022 às 14:14
Eu mando mensagens e não chega mais e agora como vai ser devolvido?
Réplica do consumidor
28/01/2022 às 16:11
ATÉ O MOMENTO NINGUÉM ME RETORNOU
Réplica do consumidor
29/04/2022 às 13:54
Até o momento ninguém entrou em contato e eu não recebi nada
Réplica do consumidor
20/12/2022 às 16:15
Já se passou 1 ano e até o momento nada da cinta e nem devolução, ninguém entrou em contato,