Jogo de panelas com tampa inadequada causa contaminação por moscas e perda de alimentos

Bom dia Joselene

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência com nosso jogo de panelas MTA.

Gostaríamos de esclarecer que as tampas de nossas panelas possuem uma saída de vapor projetada. Esse sistema tem como principal objetivo garantir maior segurança durante o preparo dos alimentos, permitindo a liberação do vapor e evitando o acúmulo excessivo de pressão no interior da panela. Portanto, a presença dessa abertura não caracteriza defeito de fabricação, mas sim uma característica funcional do produto, conforme os padrões de segurança adotados.
Lamentamos o transtorno ocorrido com o preparo do alimento e compreendemos sua insatisfação diante da situação. Reforçamos, contudo, que o uso da panela conforme as orientações recomendadas minimiza esse tipo de ocorrência.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente, equipe MTA panelas.

Entendo que precisa ter esse buraco pra saída de vapor ,apenas poderia ter algo pra reduzir o tamanho como todas as outras marcas tem ,assim não entra insetos e não corremos o risco de perder alimentos!!