Panela de pressão com visor vaza água na válvula e no cabo, cliente solicita ressarcimento.
Em réplica
Espumoso - RS
20/07/2026 às 21:06
ID: 254403547
Panela de pressão com visor mta, comprada em 04 julho, usada apenas uma vez, mitivo vaza agua na valvula, chegando acumular no cabo, quero ressarcimento, não tem com usar
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:16
Boa tarde Bruna,
Conforme conversamos em nosso contato, reforçamos nosso compromisso em oferecer todo o suporte necessário para a resolução da situação envolvendo sua panela de pressão. Nossa equipe permanece à disposição para acompanhar o caso e garantir que ele seja solucionado de forma ágil e eficiente. As informações necessárias já foram encaminhadas para que você possa acompanhar o andamento da sua solicitação com tranquilidade.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança depositada em nossa marca. Continuamos empenhados em oferecer produtos de qualidade e proporcionar a melhor experiência possível com nossa linha de panelas.
Atenciosamente, equipe MTA Panelas.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 17:17
Boa tarde Bruna,
Conforme conversamos em nosso contato, reforçamos nosso compromisso em oferecer todo o suporte necessário para a resolução da situação envolvendo sua panela de pressão. Nossa equipe permanece à disposição para acompanhar o caso e garantir que ele seja solucionado de forma ágil e eficiente. As informações necessárias já foram encaminhadas para que você possa acompanhar o andamento da sua solicitação com tranquilidade.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança depositada em nossa marca. Continuamos empenhados em oferecer produtos de qualidade e proporcionar a melhor experiência possível com nossa linha de panelas.
Atenciosamente, equipe MTA Panelas.