Panela vaza pelo visor e por todos os lados possíveis
Resolvido
Curitiba - PR
14/01/2016 às 10:27
ID: 16322847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLi todo o manual e fui testar com feijão. Pus a quantidade mínima indicada. 40 minutos depois começou a pegar pressão mas vazou por todos os lados possíveis e também pelo vidro do visor.
Vou devolver pra loja.
Panela bonita mas ordinária.
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Resposta da empresa
14/01/2016 às 10:56
Bom dia Tahyana,
Obrigada pelo seu contato, pois é com a ajuda de nossos cliente que podemos melhor a qualidade de nossos produtos, afim de uma melhor satisfação.
Favor enviar copia da NF de compra e imagens do produto para o e-mail ******* . Informar também o numero do LOTE de fabricação com 6 dígitos que consta no fundo da panela.
Atenciosamente
MTA Aluminios
Réplica do consumidor
18/01/2016 às 10:45
A loja disse que vai mandar a tampa nova. Vou testar primeiro se não resolver entro em contato novamente.
Consideração final do consumidor
29/02/2016 às 16:43
A loja nao mandou a tampa, o fabricante disse que ia trocar e por fim mandou a mesma panela com as mesmas marcas do único feijão que tentei fazer na panela. Prometeram um nova e mandaram a mesma panela de volta. desisti e devolvi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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