COBRANÇA INDEVIDA NO CARTÃO DE CRÉDITO

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

18/11/2022 às 11:07

ID: 153698619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje pela manhã fui surpreendida com uma cobrança indevida no valor de R$ *******,34 no meu cartão de crédito. Considerando que não realizei nenhuma compra, solicito, por gentileza, que cancelem/ estornem esse valor o mais breve possível.

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Resposta da empresa

21/11/2022 às 08:22

Olá, bom dia

Referente a reclamação de Marcele Hellman *******************, informamos que foi feita uma tentativa de compra em nosso site no valor de R$ *******,34 em 18/11/*******, porém foi recusada pelo nosso sistema anti [Editado pelo Reclame Aqui].
Sendo assim, a venda não foi concretizada e não recebemos nenhum valor referente a esta tentativa de compra.

Estamos a disposição

Att
Anisio R.Filho
Administração Motobr
Fone:******* /*******