Entrega atrasada e não reagendamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Guarulhos - SP

07/06/2025 às 12:04

ID: 219076523

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Comprei um armário com a promessa de entrega na data *****. No entanto, a entrega não foi realizada e, até o momento, a empresa não entrou em contato para reagendar uma nova data.
A transportadora responsável também não agendou uma nova data, sendo que é necessário uma programação, pois eu trabalho presencialmente, estou uma semana aguardando uma data.
O atendimento é demorado e pouco resolutivo. Estou sendo prejudicado, pois contei com a entrega no prazo para organizar meu espaço.
Exijo uma posição imediata da empresa com uma nova data de entrega concreta e o cumprimento do compromisso assumido no momento da compra.

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