Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Suporte da Loja Bom Pastor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

28/12/2025 às 09:53

ID: 236023377

Bom dia.
Meu pedido foi realizado dia 22 de OUTUBRO, foi entregue a transportadora dia 5 de NOVEMBRO, hoje dia 28 de DEZEMBRO faz 2 meses e 6 dias que comprei... E até agora nada!
Loja bom pastor não me dá retorno, impossível contato com eles.
No dia 17/12 uma pessoa da transportadora chamada Nicole, disse para eu entrar em contato com Airton Jr, pois ele iria me passar os dados da entrega.
Mandei mensagem para o mesmo e ele não sabia do que se tratava. Depois retornou o contato dizendo que seria entregue na semana do dia 22/12/2025.
Até o momento nada. Sem retorno e sem o produto.
Obs: realizei uma reclamação aqui mesmo da loja bom pastor e até agora nada... Consideração e suporte ao cliente 0.
Empresa e transportadora de péssima qualidade, não comprem e não contratem.

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Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 07:58

Estou até hoje esperando minha entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0