Atraso na entrega de guarda roupa e cômoda comprados na Shopee
Não resolvido
Embu-Guaçu - SP
12/01/2026 às 15:33
ID: 237422371
Fiz uma compra pela shoppe de um guarda roupa e comoda de baby no dia 20/12/2025 hoje já é dia 12/01/2026
A data da entrega estava para o 05/01 não entregaram no dia combinado, eu estou mandando mensagem e eles falou que ouve um problema com a transportadora ate ai tudo bem entendo, marcou a entrega para outro dia e mais uma vez eles nao entregou no dia combinado , eu já estou de saco cheio de tantas desculpas que eles dão
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] encima da outra
Uma falta de responsabilidade com o cliente
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 21:13
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/04/2026 às 21:16
Boa noite, tudo bem ? Seu pedido não chegou em nosso cd, não recebemos pedidos do cliente desde dezembro, ou seja a responsabilidade pelo atraso em seu pedido não é nosso, peço por gentileza que retire a reclamação considerando que o atraso em seu pedido não é de nossa responsabilidade. Att