Recuperação de Ransomware não resolvido

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/03/2025 às 20:48
ID: 212312283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConversei com um Rafael, parecia que ia dar tudo certo.
Após realizar o pix ele me tratou totalmente diferente.
Eu fiz o pagamento para um serviço de recuperação ransomware e não me enviaram nota fiscal, laudo e nenhuma outra informação.
Fiquei cobrando vários dias, e dei oportunidade de resolver antes de vir reclamar aqui.
Também não quiseram me estornar o valor que já paguei.
Vou ter que acionar o jurídico para reaver estes valores.
Eu não quero desculpa e nem conversar com ninguém, não quero justificava alguma.
A respeito do ransomware
Já resolvi com outra empresa e só quero o estorno do valor.
Por fim: a MTC não recupera data de ransomware.
O máximo que faz é recuperar dados de HD defeituosos, não tem competência e certificação alguma para trabalhar com ransomware.
Não contratem jamais.
Vou considerar o valor perdido, mas eles perderão mais por causa deste depoimento sincero meu.
Deus está do nosso lado
Eu tenho prova de toda a conversa.