Atraso na entrega e falha na comunicação após questionamento sobre endereço

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

31/08/2026 às 12:39

ID: 257818059

Fiz uma compra no site, pediram 6 dias uteis para entrega. Prazo venceu. Ao entrar em contato com a empresa, no canal de comunicação, depois de muita insistência, avisaram que a transportadora não faria a entrega por causa de endereço insuficiente. Ao verificar no sistema da lojaé possível ver que não foi minha primeira compra. Acredito que seja a segunda ou terceira. E todas as outras foram realizadas com sucesso, exatamente no endereço cadastrado. Aém disso, eles me
Mostraram
Foto da etiqueta da transportadora, a qual eles alegam insuficiência de dados, e nela consta endereço completo, com nome completo, nome da rua, número da casa, bairro, cidade, estado e cep. Sendo assim, onde existe a insuficiência? Após eu questionar a falha, ou da empresa ou da transportadora, pararam de me responder no canais de comunicação. *****

Compartilhe