Bolsa do Kit de Auriculoterapia com defeito de costura e fios soltos
Respondida
Suzano - SP
22/04/2026 às 12:41
ID: 246656989
Comprei uns itens do kit de auriculoterapia porém a minha bolsa veio totalmente torta as custuras, dentro dela e fios soltos. Gostaria de saber como podemos proceder ? Obrigada
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 10:09
Bom dia Amanda, tudo bem?
Esperamos que sim.
Sentimos muito pelo ocorrido com a sua bolsa, isso realmente não está dentro do nosso padrão de qualidade. Agradecemos por nos avisar e pelo envio das fotos.
Conforme contato direto, estamos dando andamento na troca ou outra solução que for mais conveniente para você.
Ficamos à disposição para te ajudar!
Atenciosamente.
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