Compra não postada e sem rastreamento, com atraso na entrega.

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Joinville - SC

01/06/2026 às 10:06

ID: 250209185

Fiz uma compra na loja da Mtc shop no dia 24/05/26 e ainda não postaram o acompanhamento da mercadoria e a entrega seria até 6 dias. Tentei contato mas ninguém responde. Poderiam me ajudar ?

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 11:02

Bom dia, Rozenilda! Tudo bem?

Verificamos em nosso sistema que o seu pedido já está em rota com a transportadora Jadlog.

O prazo previsto para a conclusão da entrega é de até 6 dias úteis.

Caso deseje acompanhar o andamento da entrega com mais detalhes, recomendamos acessar o site da Jadlog utilizando o código de rastreio ***** ou entrar em contato diretamente com a transportadora para obter informações atualizadas.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente.

Mtc Shop