Pedido não entregue e sem código de rastreio após 17 dias da compra, com descaso no atendimento ao cliente.
Respondida
João Pessoa - PB
09/06/2026 às 21:13
ID: 250965375
Fiz uma compra na loja desde o dia 23/05/2026, me deram um prazo de 10 dias para chegada e que enviariam o código de rastreio. Hoje é dia 09/06/2026 e até agora não chegou o pedido, não chegou código, eles não respondem e-mail, nada!!! Falta de respeito com o cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 17:42
Boa tarde Mayara!
Lamentamos muito por todo esse ocorrido com a entrega do seu pedido.
Devido à atrasos por parte da transportadora Jadlog, a entrega ocorreu na data de 12/06/2026.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente.
MtcShop