Válvula termostática enferrujada com 10 meses de uso - Sandero 2012
Resolvido
São Paulo - SP
09/08/2025 às 15:31
ID: 224146857
Comprei uma válvula termostatica para um sandero 2012 usei aditivo tudo como manda o figurino mas após 10 meses apresentou defeito e quando tirei a mesma está apresentando pontos de ferrugem.
Sei que vão dizer que o problema é aditivo etc.
Mas pra mim e baixa qualidade da peça.
E ainda pla completar fui lá e comprei da mesma marca.
Espero que está dure mais que 10 meses.
Insatisfeito!!!!!!
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 15:34
Boa tarde Sidnei,
Nosso depto técnico já efetuou o contato com o cliente para entender melhor o seu caso e orientar no que for necessário.
Equipe MTE-THOMSON
Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 16:28
Assim que postei a reclamação a MTE entrou em contato logo em seguida mesmo antes de responder aqui e se disporam a resolver o problema.
Estou muito satisfeito pois foram muito educados e solícitos a resolver.
Nota ******* para MTE empresa séria e não me arrependi por ter comprado a mesma marca na verdade foi muito bom.
Tal atitude é prova de que o produto é de qualidade e que imprevistos acontecem!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10