Dificuldade de contato com a empresa para negociar dívida e impossibilidade de acordo financeiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

23/03/2026 às 13:27

ID: 244055189

Preciso de ajudar para conseguir falar com a empresa. Passei por uma situação pessoal final do ano passado e acabei contraindo uma dívida juntamente com a criação de 3 crianças menores de 4 anos (sozinha). Estou tentando contato com o financeiro porque quero pagar os valores só que preciso de um acordo pois não tenho todo o valor. O problema é que eles não respondem nem email e nem whatsapp. Estou em Minas, então não consigo ir presencialmente.

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Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 13:55

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