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Porto Alegre - RS

25/10/2024 às 21:10

ID: 200552407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu usava sempre , ultimamente,tá horrível deixou na mão tive que fazer outra consulta em outra plataforma a descontaram o valor .

Hoje fui tentar fazer outra mesmo que eu fiz Pix e saldo no app segue os prints de falha e que não tenho crédito segue anexo .
Quero devolução de 2 consultas .

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Resposta da empresa

25/10/2024 às 21:31

Boa noite Edson, a sua consulta foi realizada as 21h e nosso suporte funciona em horário comercial. Mesmo assim respondemos poucos minutos depois sua mensagem no chat online. Dependemos de fontes externas para a consulta se concluida, por isso quando detran por exemplo está fora do ar a consulta não consegue sair. Conforme nosso atendimento, encaminhamos sua consulta concluida por email e respondemos o chat online. Sucesso na sua negociação! Abs