MTR Distribuidora

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São Paulo - SP

26/01/2016 às 14:15

ID: 16500350

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Estive na Loja MTR (distribuidor) Comercio de Produtos Eletrônicos rua vitoria na altura do nº ******* CNPJ: 21.*******.*******/*******15, para uma compra de equipamentos de CFTV. Gastei aproximadamente R$ *******,00. Como sempre, somos muito bem atendidos inicialmente. Quase sempre temos problemas com os produtos comprados na rua santa ifigênia e proximidades, pois, até parece que os materiais daquela região são refugos ou rejeitados pelo controle de qualidade dos fabricantes. Foi isso que eu falei para o dono da loja, ao retornar para uma reclamação de peças defeituosa. Para minha surpresa, ao invés do vendedor e dono da loja fazer um relatório de insatisfação do cliente, para então reclamar junto ao seu fornecedor, o dono da loja foi agressivo comigo no meio de clientes e funcionários da loja, que ficaram perplexo com a reação do proprietário. VOCÊ ESTÁ ME CHAMANDO DE VENDEDOR DE SUCATAS?(...).



Nesta reclamação eu quero apenas dar uma oportunidade às pessoas que não conhece estes revendedores, para que tenham opção de escolha.

RESUMO:

O dono tentou trocar o HD do meu Stand Alone, mas seu material de estoque estava em ruinas. Teve que pegar em outra loja e tive uma canseira de espera.

Nada disso seria um fardo se o dono do estabelecimento se colocasse no lugar do cliente.