Produto não entregue após confirmação [Editado pelo Reclame Aqui] e ausência de suporte
Não respondida
Curitiba - PR
06/08/2026 às 19:26
ID: 255820619
Fiz uma compra em 10/07/2026 do Pureveen Tireoide kit com 60 capsulas e paguei com pix de R$ 188,00. A entrega estava com previsão para até dia 25/07/2026. Durante esse tempo recebi emails para rastreamento do produto e falava que estava sendo preparado, estava na distribuidora, estava na transportadora, enfim no dia 25/07/2026 (sábado) apareceu no email que tinha sido entregue o produto às 9:26. Só que não recebi nada e estava em casa o dia todo. Agora mando mensagem no mesmo email e ele volta sem ser recebido. Quero devolução do valor. O pior é a expectativa pra resolver o problema de saude que a gente tem.