Falta de retorno sobre pedido err..o

Não respondida
Anápolis - GO
05/03/2026 às 22:00
ID: 242466141
Realizei uma compra dia 20 de fevereiro, porém a peça comprava veio errada. Estou há dias sem retorno das minhas tentativas de contato pelo chat da loja no Mercado Livre para realizar a troca ou devolução. Esta demora está me causando prejuízos pois meu veículo está inutilizado. Exijo uma solução de imediato. Caso não tenha retorno em tempo ábil, serei obrigada a tomar medidas cabíveis para a resolução desse impasse junto ao Mercado Livre e PROCON.