IRRESPONSÁVEIS

Não respondida
São Paulo - SP
26/07/2024 às 16:54
ID: 193885067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/07 ,a atendente (*******) da empresa, entrou em contato conosco para realizarmos a cotação de um frete dedicado para Cezarina. Ficamos mais de uma semana em negociação para fecharmos o frete, incluindo acatar todas as solicitações (faturamento para destinatário, tamanho especial de carroceria) e no dia 25/07 foi solicitada a coleta. No dia 26/07, quando já estava tudo certo para a coleta, fora do horário comercial, ela cancelou a coleta, mesmo já tendo o motorista designado para o endereço, não ligando se tivemos custos ou nao e não atendendo nosso motorista também.