Comprei o tradutor que prometia tradução simultânea. Ocorre que o som é quase inaudível e a tradução depende de internet e é muito lenta. Qualquer aplicativo gratuito é muito melhor. A propaganda super enganosa e não fala nada sobre a devolução. Eu quero
Respondida
Araçatuba - SP
20/03/2020 às 17:49
ID: 101800123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o tradutor que prometia tradução simultânea. Ocorre que o som é quase inaudível e a tradução depende de internet e é muito lenta. Qualquer aplicativo gratuito é muito melhor. A propaganda super enganosa e não fala nada sobre a devolução. Eu quero que estorne meu pagto em cartão pelo artigo 49 do Ccódigo Direito do Consumidor. Eu recebi hoje e tenho 7 dias para o arrependimento, o aparelho não é nada como a propaganda.
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Resposta da empresa
30/03/2020 às 02:22
Olá Geralda,
Obrigado por nos contactar.
Lamentamos saber que você não está satisfeito com nosso produto. Acabei de enviar as instruções de devolução para seu e-mail. Por favor, envie-nos um email para ******* se precisar de mais assistência.
Lamentamos qualquer inconveniente causado e desejamos-lhe um dia maravilhoso pela frente!
Cumprimentos,
Muama Enence Team