TRADUTOR MUAMA Enence: PROPAGANDA ENGANOSA

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

26/03/2020 às 11:58

ID: 101999265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o tradutor MUAMA Enence que prometia que a comunicação era instantânea com outra pessoa, que era fácil e rápida e prometia qualidade de som perfeita. Ocorre que o som é quase inaudível e a tradução depende de internet e é muito lenta. Qualquer aplicativo gratuito é muito melhor. PROPAGANDA SUPER ENGANOSA.
NUMERO DO PEDIDO: #*******
Informo que tentei vários contatos com a empresa e nenhum com sucesso.
Estou tentando cancelar meu pagamento via CONTESTAÇÃO POR DESACORDO COMERCIAL

Compartilhe

Resposta da empresa

30/03/2020 às 02:29

Olá Geralda,

Obrigado por nos contactar.

Lamentamos saber que você não está satisfeito com nosso produto. Acabei de enviar as instruções de devolução para seu e-mail. Por favor, envie-nos um email para ******* se precisar de mais assistência.

Lamentamos qualquer inconveniente causado e desejamos-lhe um dia maravilhoso pela frente!

Cumprimentos,
Muama Enence Team