Não é possivel reativar meu plano

Respondida
Itupeva - SP
01/09/2023 às 09:29
ID: 171254371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando reativar meu plano porém no site não tem opção de inserir pagamento, nem área de contato ao cliente.
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Resposta da empresa
01/09/2023 às 10:05
Olá!
Para colocar o Plano Pro de volta nos trilhos, siga o seguinte passo a passo:
1. Acesse a página https://*******
2. Faça o cancelamento do plano atual
3. Em seguida, vá para a página de assinatura em https://******* e escolha o Plano Pro com pagamento por boleto.
4. Pronto, você está de volta ao Plano Pro!
Pedimos desculpas pelos possíveis transtornos, mas tenha certeza de que estamos aqui para ajudar!
Abraços,
Flecha