Não mandaram a minha encomenda

Em réplica
Carapicuíba - SP
15/08/2023 às 22:10
ID: 170211713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão mandaram a minha encomenda no tempo previsto.
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Resposta da empresa
11/10/2023 às 15:10
O Muambator não vende ou entrega produtos e não tem relação ou contato com lojas e transportadoras.
Somos apenas um serviço que notifica sobre as movimentações dos pacotes e não tem controle sobre a situação dos mesmos. Qualquer problema relacionado ao pagamento, ao endereço de entrega, ao prazo, devoluções ou similar precisa ser tratado diretamente com a loja onde foi feita a compra.
Mais informações em: https://*******
Réplica da empresa
11/10/2023 às 15:10
O Muambator não vende ou entrega produtos e não tem relação ou contato com lojas e transportadoras.
Somos apenas um serviço que notifica sobre as movimentações dos pacotes e não tem controle sobre a situação dos mesmos. Qualquer problema relacionado ao pagamento, ao endereço de entrega, ao prazo, devoluções ou similar precisa ser tratado diretamente com a loja onde foi feita a compra.
Mais informações em: https://*******