Troca de um produto sem sucesso

Question

Comprei um maiô e ficou pequeno, estou tentando efetuar a troca e não obtive êxito. O produto não foi barato e tbm não estou pedindo a devolução e sim a troca. Enviei fotos mostrando o produto em perfeita forma, mesmo assim eles estão recusando a troca alegando q maiô é roupa íntima e por isso não trocam , mas quando vamos a uma loja física temos o direito de experimentar etc. Não é justo eu ter q ficar com o produto q não me serve, o consumidor tem seus direitos. Conto com a ajuda de vcs:  RECLAME AQUI

Accepted Answer

Trocar um produto q não cumpriu a expectativa é direito do consumidor, mas não foi isso que aconteceu. Ainda mais pq o produto foi comprado pela internet q se compra se ver de forma real. Foi péssima a experiência com essa empresa.

Troca de um produto sem sucesso

Consideração final do consumidor