Cobrança de taxa alfandegária suspeita e impossibilidade de cancelamento

Não respondida
Brasília - DF
12/08/2026 às 16:13
ID: 256300997
Realizei uma compra nesse site muara no dia 01 de Agosto de 2026 e no rastreio no dia 12 de Agosto de 2026 consta que o produto está retido na alfândega e que precisa pagar uma taxa para liberação. Consultei o canal da receita federal pra certificar dessa taxa e não consta nada lá. Então acredito que esse site é [Editado pelo Reclame Aqui]. Tento cancelar a compra e não existe essa possibilidade no site dessa empresa.