Entrega do produto
Não resolvido
Cabreúva - SP
14/08/2026 às 16:06
ID: 256490797
Comprei um compressor portátil na data de 26/06/2026 até agora não entregou respondeu um email e nada um mês já muito triste a situação pois comprei com essa loja porque as avaliações eram boas e entregava rápido essa loja é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
15/08/2026 às 21:28
Olá!
Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Gostaríamos de entender melhor o ocorrido para que possamos analisar o seu caso e encontrar a melhor solução o mais rápido possível. Por gentileza, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected], informando os detalhes da sua solicitação.
Nossa equipe está à disposição para prestar todo o suporte necessário e trabalhar para resolver a situação da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e esperamos ter a oportunidade de reverter essa experiência.
Atenciosamente,
Equipe Muara
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 16:07
Me pediram para entrar em contato via email assim o fiz não responderam nada ainda iria avaliar o caso como pode comprei e paguei a vista além de tudo o frete era grátis resumindo paguei a mais e fiquei sem o produto
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 16:32
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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