Não recebimento de compressor portátil e falta de comprovação de entrega
Não respondida
Florianópolis - SC
13/08/2026 às 00:17
ID: 256338083
Comprei um equipamento denominado TurboAir Compressor Portátil Inteligente (Compre 1 e Leve 2) × 1
Kit Completo + 50% Off + Brinde Exclusivo no Portal da MUARA, no dia 23.06.2026 e, até momento, não recebi o referido produto, embora a empresa insista em informar que o mesmo foi entregue.
Tendo em vista essa afirmação falaciosa, solicitei, via e-mail, que me informasse o seguinte: data, horário e quem recebeu a encomenda no meu prédio. Essa resposta não veio até o momento, e a empresa considera a situação como resolvida, o que está muito distante de uma relação correta e honesta com o seu cliente.
Diante desse cenário, solicito a devolução do valor pago pelo referido equipamento, que nunca foi entregue. Aguardo a solução do problema, se possível, de forma amigável, com a devida devolução do pagamento realizado.