Cobrança indevida na IUGU após erro no MuAwaY

Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/11/2020 às 10:44
ID: 115270869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá bom dia,
No dia 14/11/******* as 20:!4 tentei realizar uma recarga em golds aways no valor de ******* reais porém ocorreu um erro interno no MuAwaY. No entanto foi gerado uma cobrança da IUGU na minha fatura.
Solicito reembolso do valor.
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Consideração final do consumidor
27/01/2021 às 10:00
Resolveram rápido após reclamação aberta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10