Dificuldade para contato com empresa
Não respondida
Curitiba - PR
10/05/2019 às 08:48
ID: 91400485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA compra do produto foi realizada no começo do mês de abril, já faz quase um mês e não obtive nenhuma resposta do vendedor. No site apenas dizia que estava processando a compra, entrei em contato enviando 5 e-mails e não obtive resposta sobre o pedido, foi aberto reclamação pelo paypal e não teve retorno, no site deles diz que após a compra em até 7 dias uteis eles encaminham o produto e código de rastreio e até agora não recebi nada.
No dia 06/05/19 segunda feira passada, entrei no site do vendedor e fui acessar a minha conta, o site tinha mudado seu layout e quando fui acessar a minha conta, dizia que a conta não existia. Fiz um novo cadastro com os mesmos dados de antes e não apareceu nenhuma compra realizada.