Propaganga enganosa

Olá Yuri, tudo bem?



Os shoppings virtuais do Mucca funcionam como uma verdadeira vitrine na Internet. Apenas reunimos e divulgamos os produtos de lojas virtuais parceiras, não possuímos nenhum acesso ao sistema e não editamos o conteúdo das lojas parceiras. Apenas publicamos o que o anunciante envia, sendo deste a responsabilidade pelo anuncio. Conforme informado no rodapé na página inicial dos nossos sites, caso haja diferença de preços entre o produto anunciado prevalecerá sempre o preço anunciado no site do lojista.

Trabalhamos 24 horas para manter os conteúdos *******% atualizados, mas há pequenas falhas que ocorrem devido à janela de tempo nas atualizações no site do anunciante para os nossos, o que pode ter ocorrido na divergência encontrada da precificação do produto citado.



Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno. Em caso de outras dúvidas, estaremos sempre à disposição!



Abraços,

Equipe Mucca.

a empresa se beneficia de prestar um serviço, porém quando é questionada tenta se resguardar, avisando que caso tenha divergência, o que vale é o valor mais alto, porém não é isto a Lei do consumidor abrange, onde especifica bem claro que caso tenha anuncio, prevalece sempre o MENOR valor.

são por Valores como estes que vemos a índole das empresa.

Olá Yuri,



Entendemos seu questionamento. Porém, como é informado no rodapé na página inicial dos nossos sites, caso haja diferença de preços entre o produto anunciado prevalecerá sempre o preço anunciado no site do lojista, não se trata de propaganda enganosa. Como mencionamos anteriormente, nós do Mucca somos apenas um veículo, e que assim como jornais, revistas e TV, apenas veiculamos o valor passado pelo anunciante.

Pedimos que entre em contato com a loja parceria do produto em questão para verificar sobre o ocorrido e se, caso não obtenha sucesso, entre novamente em contato conosco para que possamos auxiliá-lo.



Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido.



Abraços,

Equipe Mucca.

pois é até hoje nem a mucca shop, nem a zatini resolveram meu caso, fazendo com que o tempo passe e que assim fique.

Olá Yuri,



Segue o contato do SAC da loja parceira Zattini para que possa verificar sobre a divergência informada, uma vez que a responsabilidade do conteúdo anunciado é da loja.

E-mail: *******

Telefones para contato:*******

*******



Sentimos pelo transtorno e caso precise de algum auxílio, entre em contato conosco.



Abraços,

Equipe Mucca.