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Salvador - BA

05/09/2024 às 16:58

ID: 196772533

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 29/08/******* realizei um depósito via Litecoin na plataforma MuchBetter e até o momento não foi completado.

Hoje dia 05/09 já tentei DIVERSOS contato com o suporte que diga-se de passagem é PÉSSIMO, além de muita demora para responder até o momento não resolveram meu caso.
SEMPRE me mandam resposta padrão parece robô;

"Seu caso foi encaminhado ao departamento encarregado e agora está sendo analisado. Eles entrarão em contato com você assim que possível."

Mesmo com todas as confirmações da rede (Status: ******* confirmações) litecoin o depósito não consta na minha conta, não foi completado.

Essa empresa a cada dia perde a credibilidade e confiança pois não resolver um problema básico de depósito é típico de empresa que está prestes a falir.

Solicito que meu problema seja resolvido e os demais clientes não passem por esse inferno que essa empresa causa na vida das pessoas. Pois é terrível você efetuar um depósito e o mesmo não compensar e pra resolver parece uma missão impossível, já tem dias que tento contato sem sucesso.

devolvam meu dinheiro ou processe o depósito. já se completam mais de 8 dias sem resolução do meu problema.