Cobrança duplicada de taxas e falta de informação sobre taxas de mudança e aviso.
Respondida
São José do Rio Preto - SP
13/05/2026 às 10:50
ID: 248514461
No mesmo mês que mudamos foram cobradas duas vezes o valor taxas, cobrado em duplicidade, não fui informada de várias situações que eram necessárias para mudar, tx bombeiro, tx mudança, que teria que ter aviso de mudança.
Maior estresse da minha vida.
Equipe totalmente despreparada
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:55
Em reunião realizada na imobiliária todos os temas foram tratados e elucidados sendo que foram todas entendidos e dados como de acordo pela Sra. Karinna e Sra. Yasmin. Estaremos sempre a disposição para atender e esclarecer as dúvidas.