DESCASO COM O CLIENTE
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2017 às 14:46
ID: 28379889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCONTRATEI UM SERVIÇO SIMPLES DE MUDANÇAS DENTRO DA CIDADE DO RIO DE JANEIRO, ONDE ELES ESTARIAM DESMONTANDO E MONTANDO TODOS MEUS MÓVEIS, E ELES MONTARAM UM ARMÁRIO DO QUARTO DA MINHA FILHA INCORRETAMENTE, E MESMO EU ENTRANDO EM CONTATO POR DIVERSAS VEZES, JÁ ESTOU A MAIS DE 15 DIAS ESPERANDO O MONTADOR VOLTAR PRA TENTAR MONTAR DA FORMA CORRETA.
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Resposta da empresa
24/08/2017 às 15:48
Sr Alex a sua informação não procede, sua mudança foi realizada no dia 13/08 hoje esta com 11 dias e não 15 dias, nosso montador esteve no local porem não tinha ninguem para receber.
O armario foi montado porem vcs arrastaram o movel devido ha uma obra no apt.
Mesmo assim vamos enviar o nosso montador para o reparo.
Consideração final do consumidor
02/01/2018 às 10:44
bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7